L’assistant marketing qui renforce la réussite, l’indépendance et la créativité des commerçants
Création : 2017
Investissement : 2022
Et si nous pouvions transformer les visites en relations à long terme ?
Pongo efface toutes les frictions du parcours client : pas d’application à télécharger, pas de carte de fidélité à porter, pas de formulaire d’inscription à remplir. Avec un écran tactile intégré au point de vente, Pongo aide les commerçants à créer différents types de systèmes d’engagement client (jeux concours, programmes de fidélité, parrainage, événements privés, etc).
Les clients s’inscrivent et s’enregistrent facilement avec leur numéro de téléphone et sont récompensés pour leur fidélité. Pongo aide les commerçants en envoyant des messages texte automatisés via chatbot SMS pour recueillir des informations plus précises sur les clients et offrir des incitations pour faire revenir les clients perdus.
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